给客户道歉信
在人们往来越来越密切的今天,用到道歉信的地方越来越多,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的给客户道歉信,仅供参考,欢迎大家阅读。
给客户道歉信1
尊敬的x总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:
1、....
2、.....
3、 该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
致歉方:北京xxx有限公司
二零xx年x月xx日
给客户道歉信2
尊敬的客户
我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
给客户道歉信3
亲爱的客户:
您好!
如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。
这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
给客户道歉信4
尊敬的消费者朋友:
您好!
xxx直购体验中心自12月19日开业以来,受到了社会各界和广大市民的关注,感受到广大消费者热情,其中韩国馆更是出现了短暂性封馆补货情况,因而导致部分韩货消费者不能及时购买,对此,我司表示最诚挚的歉意!韩国馆系由韩国商人直接经营,因初次与中国进行贸易合作,对于中国及湖南长沙市场的预判不准,筹备不够充分,开业三天货架商品就被抢购一空,不得不短暂性闭馆补货,由此带来的不便,敬请大家给予理解!
我们在向广大消费者表示最诚挚歉意的同时,将积极采取务实措施提升购物服务体验。
首先,一方面与韩国馆商家紧急协调、抓紧补货,场馆现已开放;另一方面韩国馆已从韩国厂家加急调货,备足货源,以保证消费者能最快捷的享受到韩国馆带来的最实惠价格体验。
其次,为迎接圣诞与元旦两节,节日期间(xxx直购体验中心晚上营业时间调整至晚上八点),同时各个展馆已高效地扩充各热销货品的资源,且品种与数量远超开业期间,以回报大家的消费热情。
再次,为提升市民购物服务体验,专门邀请海关、国检等有关部门现场办公,确保每个商品货真放心,促使我们的服务更加完美。同时已要求商家加大对各展馆一线服务人员深入培训,并在总台服务中心受理各项投诉,以提升服务水平。
另外,因xxx直购体验中心停车库正在筹建中,暂且无法满足众多市民停车位的需求,近期在金霞经开区管委会的支持下,已在展馆附近开顺路、湘江北路等路段,划定临时停车位以满足市民便利停车的需要。
最后我们也恳求各位等待购买韩货的朋友们稍安毋躁,毕竟真正进口的韩货漂洋过海、需要一个时间段,您说对吗?但是不管您做何感想,xxx直购体验中心都由衷地感谢您的支持,也深深地想对您说一句――sorry!希望尊贵的您能一如既往的支持跨境保税直购体验中心。
此致
敬礼
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
给客户道歉信5
尊敬的xx总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxx有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:
该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
给客户道歉信6
亲爱的朋友:
您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
给客户道歉信7
尊敬的xx客户:
您们好!
由于有机散养鸡蛋供应商【东台绿满园】的产品管理发生了严重问题,致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中,有一部分有严重的质量问题。对此,我们非常的痛心,也在此谨向您致以最诚恳的歉意!
对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户,无论您收到的鸡蛋是否有质量问题,我们都将以最新生产的新鲜鸡蛋,全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。
我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在开始,我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新鲜、优质的基础上,也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验,确保产品的品质,为您提供优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!
再次致以十分的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关,将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力,建立起诚信的服务,可靠的品质,可持续发展的有机产业,以及和谐、快乐和健康的生活品质!
此致
敬礼
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
给客户道歉信8
亲爱的朋友们:
您好!
佳·水岸小镇自20xx年入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与佳·水岸小镇形影相随,一起见证着佳·水岸小镇的成长和发展,佳·水岸小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
佳·水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的不便请谅解!敬请期待佳·水岸小镇军事展活动!
佳·水岸小镇非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
佳·水岸小镇
20xx年9月27日
给客户道歉信9
尊敬的客户:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货。但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
给客户道歉信10
我最尊贵、最重要的朋友:
感谢您一直以来对我的关注和支持,您的认可是全体成员的最高荣誉,我们一直珍视、珍藏。
我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品,为此我们不断的对产品的品质做升级改版,以期满足您高品位的需求,最近一批货由于改版升级,发货量大,造成外包装纸盒的内托生产量供应不足,为了不影响代理商和终端客户的订单,特别是双十一的预售订单,我们采取了应急补救措施,采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托,这在产品包装的整体美观度上会有些许影响,但产品溶液的质量是不变的,尽管如此,我们依然感到万分抱歉,因为追求卓越是我们对用户的承诺,我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵,为表达这份歉意,特别增加了一份小礼品作为补偿,希望它可以带去我们的真诚心意。
我将继续秉持将用户体验做到极致的理念,以产品的差异化引领行业先导地位,愿我们一路同行,共同分享这份喜悦,愿您的生活美满、如意!
给客户道歉信11
尊敬的xx先生:
您好!
我是空调销售公司的配货专员,我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的'。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
xxx
20xx年x月x日
给客户道歉信12
尊敬的领导:
您好!
首先,请接受我对您真诚的道歉。其实,几年来,我对您一直是很尊敬的,您是我的领导,也是我教研的导师,我非常感激您。
自6月14日业务学习的不欢事情发生后,这几天,我的心情一直不好,总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话,虽然都是安慰我不要往心里去,不要有思想负担,要注意和领导沟通的方式,但我感觉如硭在脊,还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神,让我觉得很不是滋味。
俗话说,冲动是魔鬼,冲动时为生气而累,冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大,自己便成了别人茶余饭后的笑柄,而且还连累到您,我真的很后悔。
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年xx月xx日
给客户道歉信13
尊敬的xx:
您好!
近期由于楼内x异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意!
x项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为x市乃至全国高端品质楼盘的代表,x项目凝聚了我们xx团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回顾x项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强x集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造xx地产、xx物业大家庭的和谐
与幸福,共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表xx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
xx
x年x月x日
给客户道歉信14
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
给客户道歉信15
尊敬的x总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxxx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xxxxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xxx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xxxx做出以下处理决定:......
同时,公司将会就此期间针对xxx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xxx、xxx、xxx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xxx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xxx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日